Maneki Recensie

Natuurlijk heeft N1 Interactive een volledige licentie om Maneki Casino legaal uit te mogen baten in de meeste landen van de wereld. Maneki Casinos staat geregistreerd bij de MGA (Malta Gaming Authority) en wordt dus gecontroleerd door de lokale kansspelautoriteiten of het geld van de spelers inderdaad veilig is bij dit casino en of alle spellen ook daadwerkelijk eerlijk verlopen.

Je hoeft je dan ook niet druk te maken dat je wordt opgelicht of dat je geld en gegevens niet in goede handen zijn. Met de Maltese licentie voldoet Maneki Casino alle wettelijke eisen om gokspelen aan te kunnen bieden aan het online publiek.

Wat is Maneki eigenlijk?

Als je een eerste blik werpt op de website van Maneki Casino zal je je misschien afvragen waar de naam eigenlijk vandaan komt. Met het Aziatische thema zal het je niet verbazen dat de eigenaren van Maneki door Japan zijn geïnspireerd.

Maneki is een katachtig figuur uit Japan met de volledige naam Maneki-neko. Het betekent letterlijk de “wenkende kat” en is een veel voorkomend Japans beeldje dat gebruikt wordt als geluksbrenger of talisman. Volgens de Japanners brengt het de eigenaar geluk. Het beeldje – vaak van keramiek of tegenwoordig ook plastic gemaakt – is dan ook vaak te vinden bij de deur van restaurants of winkels in het land. Ook de Chinezen hebben het beeldje van de kat met omhooggestoken pootje overgenomen. Het is ook in China een erg populair symbool tegenwoordig.

Vanzelfsprekend is de Maneki kat ook een geliefd symbool onder Japanse en Chinese gokkers die denken dat de poes geluk brengt tijdens het spelen van een kansspel.

Een nieuw casino

Maneki probeert een nieuwe benadering van online gamen te brengen. Als we kijken naar de stijgende populariteit van het casino dan lukt het de Japanse kat aardig goed! Met een strak design en een mobiel responsief ontwerp ziet het Maneki Casino er absoluut aantrekkelijk uit onafhankelijk of je op je smartphone of op je laptop of computer speelt.

De website van Maneki is zeker niet het standaard online casino ontwerp en heeft hier en daar enkele speciale elementen die aardig opvallen. Toch is er niets heel ongewoons aan, dus je zou geen problemen moeten hebben met het navigeren op de website.

Nederlanders welkom, restricties voor andere landen

Het Maneki Casino is toegankelijk voor spelers afkomstig uit vele landen in de wereld. Nederlanders zijn van harte welkom bij het casino (mits je ook in Nederland woont!). Woon je als Nederlander elders in de wereld, dan is het even kijken of je ook welkom bent bij dit casino vanuit een ander land – aangezien je bij registratie natuurlijk je thuisadres op moet geven.

Helaas kent Maneki veel restricties als het gaat om spelers uit landen die niet welkom zijn. Op dit moment zijn onder andere spelers die wonen in Australië, België, Tsjechië, Frankrijk, Ierland, Italië, Rusland, Spanje, Turkije, Engeland en de Verenigde Staten niet welkom. Ook al wil Maneki gokkers uit deze landen graag verwelkomen – kan het casino dat op dit moment niet doen vanwege lokale wetten in deze landen.

Alhoewel Nederlanders dus welkom zijn bij Maneki, kan het zijn dat je als Nederlander die in het buitenland woont niet welkom bent. We kunnen je dan alleen maar aanraden om op onze website een ander online casino te kiezen dat door ons wordt aangeraden. Het opgeven van valse adresgegevens is namelijk nooit een goed idee. Mocht je een keer een forse winst halen en dit uit willen laten betalen zal het casino je waarschijnlijk vragen om een kopie van je legitimatiebewijs en bevestiging van je adresgegevens (bijvoorbeeld door een kopie van een recente rekening door te sturen). Als je dit niet kan overleggen of als je informatie vervalst (wat zelfs strafbaar kan zijn) dan kun je fluiten naar je winst.

Talen en valuta

Het Maneki Casino is beschikbaar in veel verschillende talen. Op dit moment zijn dat er zes: Engels, Frans, Fins, Duits, Noors en Pools. Helaas is de website (nog) niet beschikbaar in het Nederlands. Dit hoeft echter geen probleem te zijn voor de meeste Nederlandse gokkers aangezien de meeste termen in het gokken toch internationale Engelse woorden zijn die algemeen bekend zijn onder iedere Nederlander.

Je kan gokken bij Maneki in verschillende valuta. Tijdens je registratie geef je aan in welke munteenheid je je online casino account wil hebben. Natuurlijk zit ook de euro (EUR) bij de beschikbare valuta’s. Voor de volledigheid geven we echter ook de overige mogelijkheden op dit moment aan. Dit zijn de Noorse kroon (NOK), Nieuw Zeelandse dollar (NZD), de Poolse zloty (PLN), Amerikaanse dollar (USD) en Zuid Afrikaanse rand (ZAR).

Registratie

Registratie bij het Maneki Casino is erg simpel. Je vult je naam en adres gegevens in, stelt je munteenheid in waar je mee wil gaan spelen – en je account is bijna klaar voor gebruik. Het casino zal nu een email naar je e-mailadres sturen of een sms’je naar je mobiele telefoon (naar eigen keuze). Hiermee moet je je account bevestigen.

Alleen spelers die ouder zijn dan 18 jaar zijn welkom bij Maneki Casino. Als je jonger bent dan 18 ga dan niet de verleiding aan om een valse leeftijd op te geven aangezien dit totaal nutteloos is. Mocht je een mooi bedrag winnen zal je je moeten legitimeren door een kopie van je legitimatiebewijs door te sturen – dus het casino komt hier op den duur achter. Minderjarige spelers zijn niet welkom en zullen dan ook hun winst niet uitbetaald krijgen.

Een belangrijk aspect van elk casino is de helpdesk, oftewel de klantenservice van het casino! Ook al is de kans erg klein dat je tegen een probleem aanloopt – als dit daadwerkelijk een keer voorkomt wil je wel dat het snel wordt opgelost en dat je door professionele medewerkers wordt geholpen.

Gelukkig zit dit wel goed bij het Maneki Casino. Je kan het beste contact opnemen met dit casino door een e-mail te sturen of door simpelweg het live chat venster te openen in je browser als je al op de casino website zit. Zeker met de live chat is het zeer makkelijk om een medewerker van de help desk te spreken te krijgen. Bij pogingen die we zelf hebben gewaagd om een vraag te stellen werden we altijd binnen enkele seconden tot minuten geholpen. Ook op e-mail berichten werd snel antwoord gegeven. Bij enkele test e-mails met wat vragen kregen we altijd keurig binnen enkele uren tot maximaal een dag antwoord.

De live chat is 24 uur per dag beschikbaar, en naar ons gevoel wordt ook de e-mail inbox van het casino elk uur van de dag bijgehouden. Hou er wel rekening mee dat je alleen maar terecht kan bij het casino in de talen waarin de website beschikbaar is. Dit betekent dat je niet in het Nederlands terecht kan, en je dus je e-mail of live chat bericht in het Engels (of Frans of Duits) zal moeten typen.

In het online casino van Maneki worden alle spelers erg genereus beloond. Zodra je lid wordt van het casino, word je namelijk automatisch toegevoegd aan hun Lucky Cat VIP Loyalty Club. Aan dit gratis lidmaatschap zijn enkele leuke voordelen verbonden zoals extra bonussen en casino aanbiedingen, maar echt leuk wordt het pas als je het hoogste niveau weet te bereiken van dit klantenbindingsprogramma.

Er zijn in totaal zeven niveaus en elke keer dat je naar een hoger level promoveert kom je meteen in aanmerking voor grotere, betere beloningen, cadeaus en bonussen. Het ultieme niveau is dat van Master Samurai Cat (Meester Samurai Kat) – al zal je hiervoor wel flink veel dagen in het casino voor door moeten brengen voordat je dit kan bereiken. Hoe meer je speelt, hoe meer je inzet – des te sneller haal je een hoger niveau.

Bij de voordelen van het VIP programma moet je bijvoorbeeld denken aan lagere doorspeelvereisten (wagering requirements) bij bonussen en andere soepelere bonusvoorwaarden. Ook zal je vaker in aanmerking komen voor bonussen, zoals bijvoorbeeld cashback bonussen waar je een deel van eventuele verliezen terug krijgt gestort op je online casino account. Ook krijg je toegang tot exclusieve VIP ruimtes in het casino’s en spellen met hogere limieten – wat weer erg voordelig kan zijn als je een echte high roller bent. De hoogste categorie gokkers krijgt zelfs een eigen VIP host waar je direct terecht kan voor al je verzoeken, vragen en eventuele problemen.